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成功するマーケティングの鍵は、個々の顧客にダイレクトに話しかけること。

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活用事例

IBM Unica の活用事例をご紹介します。

Ｗｅｂ行動によるインタラクティブマーケティング

● 事例 その1
Webサイトで個々の顧客の行動をダイレクトに反映させたインタラクティブ・マーケティングを、Unica CampaignとWebアクセス解析ツールによって成果をあげた活用事例です。

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ポイントはお客さまごとのメッセージをお届けすること

● 事例 その2
金融系企業の活用事例のひとつを紹介します。銀行が発行するクレジットカードにおいて、新規顧客の獲得から入会促進、アップセル、離反防止と一連のマーケティングアクションを行った事例です。

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