2012/2/8(水)【Webマーケティング・セミナー】『すべての顧客の心に響く』マーケティングに不可欠な仕組みとは? | SiteTracker(サイトトラッカー)

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本セミナーは終了いたしました。多数のお申し込みありがとうございました。

2012年2月8日(水)14:30開演 IBMイノベーションセンター(渋谷マークシティ内)
『すべての顧客の心に響く』マーケティングに不可欠な仕組みとは? 成功するマーケティングの鍵は個々の顧客にダイレクトに話しかけること!
株式会社ジール / 株式会社キーポート・ソリューションズ 共催

可能な限りセグメントを細分化し、最適なタイミングで適切なメッセージをお届けする『インタラクティブ・マーケティング』を目指す。
これが、現代のマーケッターに求められたミッションです。
その顧客にとって響くメッセージでなければ、メッセージが届いたとはいえません。
このアプローチを行うためには、
 “顧客のリアルタイムなモチベーションを把握”
 “速やかにキャンペーン対象を抽出し、キャンペーンを実施”
 “その反応の良し悪しを即座に次のキャンペーンに反映”
といった『キャンペーン・マネジメント』を実現することです。

ただ、現実的には、何十万人、何百万人の顧客に対して、そこまでのきめ細やかなアプローチを行うことは難しいでしょう。

そこで出現したのが『マーケティング・オートメーション・システム』です。
『最適なメッセージを必要とするお客様に適切なタイミングで』届けるための管理ツール、これが『インタラクティブ・マーケティング』を実現するための強力な基盤を提供します。

本セミナーでは -
日本で特に多くの企業で実施されているEメールマーケティングにおいて、その最適化とコスト削減を焦点に、ECサイトにおけるカート放置会員をターゲットとしたEメールマーケティングを実施して効果をあげた事例を元に、一連のキャンペーンマネジメントをデモンストレーションを交えて解説していきます。

○デモンストレーション利用ツール
・Webアクセス解析ツール『SiteTracker』
・キャンペーン・マネジメントソフトウェア『IBM Unica Campaign』

  開催概要

開催日時
2012年2月8日(水) 14:30~16:30 (受付開始 14:15)
主催
株式会社ジール
株式会社キーポート・ソリューションズ
セミナー会場
IBMイノベーション・センター
東京都渋谷区道玄坂1-12-1 渋谷マークシティ・ウェスト 18F
参加費
無料
定員
30名 ※事前申込制 (定員になり次第、受付は終了します)
申込み方法
本セミナーの受付は終了いたしました。
多数のお申し込みありがとうございました。
お問い合わせ
株式会社キーポート・ソリューションズ
SiteTrackerインフォメーション(セミナー事務局)
TEL. 03-3523-8617      Email. お問い合わせフォームLinkIcon

  セミナープログラム

14:15
開場(受付開始)
14:30
開演のご挨拶
キーポート・ソリューションズ ゼネラルマネージャー 山崎 典子
14:40~15:20
<第1部>
Webアクセス解析で消費者行動を分析
~ マーケティング施策への活用例 ~
キーポート・ソリューションズ シニアマーケティングスペシャリスト 村松 淳
Webサイトにおける顧客の行動は、「今、何に興味があるのか」という顧客のリアルなモチベーションを推測し、顧客とのコミュニケーション施策を組み立てるのに欠かせないヒントが埋もれています。本セッションでは、ECサイトを例に「SiteTracker」でWebサイトの訪問者の行動を、顧客データと統合解析し、セグメントした顧客データの抽出まで解説します。
15:20~15:30
休憩
15:30~16:10
<第2部>
Webの行動履歴を活かしたメールマーケティング
~ IBM Unica Campaign による効率的、効果的なマーケティングの仕組みとは ~
ジール SI事業本部 サブリーダー 相浦 誠
“ECサイトで商品をカートに追加したが未購入のまま、またはカートから削除した顧客を対象に、ディスカウント案内のメールを送る”、という「Re-Marketing」による売上向上キャンペーンシナリオを想定。このシナリオを「IBM Unica Campaign」で実施する手順を、デモを交えて解説します。
16:10~16:20
質疑応答
16:20~16:30
閉会のご挨拶
ジール Zeal_Group 営業統括リーダー 星野 康行
16:30~17:00
個別でのご質問やご相談をお受けします。ぜひご利用ください。

※セミナーの状況により、終了時間が前後する場合があります。あらかじめご了承ください。